信用卡商城怎么退

信用卡商城的退款流程如下：

商品未发出

进入信用卡网站，点击页面上方的“信用卡商城”，然后点击“登录”进入个人网上商城。

在页面左边选择“我的帐户”-“订单查询”，点击申请退货，提交退货申请。

商品已发出

进入信用卡网站，点击页面上方的“信用卡商城”，然后点击“登录”进入个人网上商城。

在页面左边选择“我的帐户”-“订单查询”，点击申请退货，同时拒签商品。

或者登录口袋银行APP，进入“口袋商城”-“我的订单”，点击申请退货，提交退货申请。

商品已收到

直接联系商品供应商的服务电话办理退货，可在商品订购页面的商品详情或包装售后的位置查询到商户客服热线。

确认退款

确认商家是否支持信用卡退款，如果支持，可联系商家客服或在商家网站上提交退款申请。一般情况下，商家会在收到退货后实行退款，退款金额会退回到您的信用卡账户中。

注意事项

退款申请提交后，系统页面会显示为退货中，一般三个工作日内完成退货申请。退货成功后，系统页面会显示退货成功。

如果订单状态为“待发货”，可以申请取消订单，进入“掌上商城”-“个人中心”-“全部订单”，在订单详情页取消订单。商户一般1个工作日审核，同意后一周左右退款到账或释放额度。

如果订单状态为“已出库”或者“完成”，可以申请退换货，进入“掌上商城”-"个人中心"-“全部订单”，在订单详情“申请售后”下，发起退换货，商户一般审核3个工作日，若5天内商户未处理，系统会自动同意您的退货申请。

建议：

在申请退货前，先确认商品的状态和退款政策，以确保顺利办理退款。

如果遇到问题，可以联系商家客服或通过信用卡发卡行的客服电话寻求帮助。