淘宝哪个地方投诉物流

100次浏览     发布时间:2025-01-16 06:45:13    

在淘宝投诉物流最有效的方式有以下几种:

在淘宝APP中投诉

打开淘宝APP。

进入【我的淘宝】-【我的订单】-【相应订单】-【查看物流】-【物流投诉】进行投诉。

联系淘宝人工客服

打开淘宝APP。

进入【我的淘宝】-【官方客服】,在客服对话页面输入并发送“人工客服”进行投诉,并提供订单物流信息。

拨打快递公司客服电话

如果直接在淘宝APP上投诉没有得到满意的解决,可以拨打快递公司的客服电话进行投诉。例如,中通快递拨打95311,韵达快递拨打95546,申通快递拨打95543,百世快递拨打95546,圆通快递拨打95554,顺丰快递拨打95338。

通过国家邮政局申诉中心投诉

如果以上方式都没有得到满意的解决,可以通过国家邮政局的申诉中心进行投诉。网址是https://sswz.spb.gov.cn/。

建议优先使用淘宝APP内的投诉功能,因为这种方式最为便捷且平台会直接介入处理。如果APP内投诉未能解决问题,再考虑联系快递公司客服电话或国家邮政局申诉中心。

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