列车晚点怎么投诉

如果您遇到列车晚点，可以通过以下方式投诉：

电话投诉

拨打12306铁路客服电话，按提示选择投诉选项，详细说明晚点情况、影响及诉求。

书面投诉

向当地铁路局或消费者协会提交书面投诉，详细阐述晚点事实、时间、地点、影响及具体要求。

社交媒体与公众监督

在官方社交媒体平台留言或发起话题，引起公众关注。

消费者协会

拨打消费者申诉举报热线12315，向消费者协会投诉。

铁路12306软件

使用铁路12306软件，点击温馨服务中的投诉功能，填写相关信息并提交投诉。

其他途径

通过车站公告或致电12306客服热线查询晚点情况。

根据《中华人民共和国铁路法》，铁路运输企业有责任保证旅客按时到达目的地。如果因铁路运输企业的责任导致晚点，乘客有权要求退款或改乘其他列车。

请注意，投诉时应提供必要的证据，如购票凭证、晚点通知等，以便问题得到更细致的处理。