在天猫上退差价的步骤如下:
首先,您需要与卖家在旺旺上进行沟通,确认差价退款的事宜,并保存好聊天记录作为证据。
登录天猫账号,进入“已买到的宝贝”找到相应的订单,点击“退款”进入退款流程。
在退款界面,选择“已收到货”作为货物状态。
选择退款原因,通常情况下,您可以选择“退运费”或者“退部分款项”。
输入您希望退还的金额数值,这个金额应该是您与卖家协商确定的差价金额。
确认退款信息无误后,点击“提交”按钮。
提交后,等待卖家确认退款金额。
如果卖家同意退款,您所申请的差价金额将会退回到您的支付宝账户。
如果卖家拒绝退款,您可以申请平台介入,通过小二介入来维护您的消费者权益。
请确保在购买商品时了解卖家的退换货政策,以及是否支持价保服务。
如果商品支持全程价保服务,您可以在订单详情中申请价保,以退回商品降价的差价。
请按照以上步骤操作,如果有任何疑问,可以联系天猫客服获取帮助