网购实物不符怎么办

当您在网购中遇到实物与图片不符的情况时，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：

与商家沟通

首先尝试与商家沟通，说明收到的商品与图片不符，并提出您的诉求，如退货、换货或赔偿等。

保留证据

保留好商品照片、视频以及聊天记录等证据，以便在需要时提供给平台或相关部门。

平台投诉

如果商家不配合或您对商家的处理结果不满意，可以向购物平台提交投诉，并提供相关证据。

消费者协会

如果通过平台投诉仍无法解决问题，可以联系消费者协会寻求帮助。

法律途径

如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

赔偿要求

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求商品价款的三倍赔偿。

请根据具体情况选择合适的解决方式。希望这些信息对您有所帮助，