“五一”假期张家界共接待游客857952人次

“五一”期间，游客在张家界国家森林公园天子山游玩。（吴勇兵 摄）

红网时刻新闻记者 张红 整理报道

今年“五一”假期，湖南张家界以多元化的旅游产品、创新的文化活动和贴心的服务举措，吸引中外游客纷至沓来。游客们在奇峰叠翠间感受自然奇观，在民俗文化与科技体验中畅享假日时光，全市文旅市场呈现蓬勃生机。数据显示，张家界市2025年5月1-5日共接待游客857952人次，同比增加52.74%，总消费6.9831亿元（银联），同比增长56.93%。

多元业态激活市场 全域旅游亮点纷呈

“五一”期间，张家界各景区推陈出新，打造丰富多彩的文旅体验。天门山景区创新推出的“非遗民俗秀”活动，让游客在峰林云海间感受民族文化的独特魅力；武陵源核心景区通过“旅游+”多元融合模式，亲子研学、科技体验、文化休闲等新业态备受游客青睐。来自上海的游客李女士赞叹道：“在云海间欣赏原生态歌舞表演，这种体验太震撼了！”

天门山景区创新推出“非遗民俗秀”活动，让游客在峰林云海间感受民族文化的独特魅力。（张潘 摄）

宝峰湖景区将传统民俗与潮流文化完美融合，从趣味互动到文艺展演，从亲子体验到国潮打卡，为游客奉上沉浸式假日盛宴；“仙境张家界 乐动武陵源”峰林露天音乐会、天子山索道“青松音乐会和文化市集”等活动精彩纷呈；《魅力湘西》增加演出场次并推出广场互动节目，《千古情》穿越狂欢节以沉浸式演出引爆夜经济，大大丰富了游客的夜间文化生活。

天子山索道“青松音乐会和文化市集”等活动精彩纷呈。（吴勇兵 摄）

同时，桑植县创新“声景文旅”模式，以音乐、非遗表演延长游客停留时间至5小时，与核心景区形成“视觉+听觉”互补格局，日均客流突破3万人次。

科技赋能带来全新体验。武陵源区LBE沉浸式VR展让游客“穿越”峰林，感受科技与自然的奇妙碰撞。张家界大峡谷“诗歌盲盒大赛”通过AI共创、扫码上传等互动形式，让游客在“绝版山水”间留下诗意足迹，成为假期热门打卡项目。

在张家界大峡谷景区，游客积极参与“诗歌盲盒大赛”。（钟海钰 摄）

“景色很好，走在这么高的地方，还能看到下面，这种感觉很奇妙。我对建筑很感兴趣，这是世界上独一无二的玻璃桥。”游客 Hans van Marsbergen对张家界大峡谷玻璃桥赞不绝口。

像Hans van Marsbergen这样的国际游客今年明显增多，据统计，“五一”期间全市共接待入境游客入境22783人，同比2024年“五一”增长45.95%，其中团队游客16067人，同比2024年“五一”期间增长11.93%。排名前五入境国家和地区分别为韩国、越南、印尼、泰国、俄罗斯。

泰国游客在张家界国家森林公园游览。（张征 摄）

“宠客”服务提质升级 游客满意度持续攀升

张家界国家森林公园吴家峪门票站验票部用心服务，守护景区第一站。（罗接生 摄）

为应对客流高峰，张家界推出系列精细化服务措施：

各景区通过分时段预约、智慧导览等方式保障游览秩序；

张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局推出“五员一体”的创新服务模式，将“一人多岗”的硬核效率与“细节宠客”的极致温度结合，在峰林之巅构建起立体化服务体系；

全市公安民辅警坚守岗位，用实际行动全力守护假日的平安，绘就一幅幅平安画面；“旅游医生”等志愿服务获得游客广泛好评；“张家界宠游客”话题在社交平台引发热议。

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“五一”期间，旅游医生实施紧急救助。（朱铁华 摄）