如果您在酒店发现老鼠,可以按照以下步骤进行投诉:
拍照或录像以证明老鼠的存在。
首先向酒店管理层反映情况,并要求酒店采取措施,如免收住宿费用、退还押金,或更换合适的房间。
如果酒店未能满足您的要求,您可以联系当地的消费者协会进行投诉。
向所在地区的市场监管部门提出投诉。
您还可以向当地卫生局及卫生监督所进行投诉或举报。
如果问题严重,您可能需要通过法律途径解决,例如联系律师寻求帮助。
您可以拨打消费者投诉举报专线电话 `12315` 进行投诉。
请确保在投诉时提供详细的证据和情况说明,以便有关部门能够有效处理您的问题。