郑州机场“五一”假期旅客吞吐量超40万人次

【大河财立方 记者 陈诗昂 通讯员 孔明 薛奥林】今年五一假期，旅客乘机出行热情高涨，郑州机场迎来客流高峰。据初步统计，五天假期，郑州机场累计保障超40万名旅客顺畅出行。

此次假期，郑州飞往昆明、乌鲁木齐、海口、深圳、广州、厦门、三亚、上海、成都、重庆等地的航线较为热门。累计保障进出港航班超3000架次，日均执行航班超600架次。其中，假期首日航班起降最为繁忙，共计执行航班664架次。5月5日，假期最后一天，郑州机场计划执行航班637架次，全力保障旅客顺利返程。

据介绍，为确保旅客顺畅出行，郑州机场精心推出一系列暖心服务举措：针对假期团队游、家庭游旅客的增多，机场加强现场引导问询力量，及时分流旅客，有效提高办理值机手续的效率，大幅缩短旅客在值机柜台的排队等待时间。针对老年、儿童等特殊旅客群体，机场设置特殊旅客休息室，并增加了读书角、游戏区、休息区等多样化休闲区域，为无家长陪同儿童出行配备专人陪护。据统计，假期期间，郑州机场累计护送超过200名无陪儿童顺畅乘机。

此外，郑州机场还结合旅客出行需求，重点关注团队旅客保障，根据客流动态加开团队专柜、提供专人引导，让团体旅客出行更加便利，累计保障团队旅客超过2000人次。针对晚到旅客，机场增开了加急柜台，并为旅客提供“爱心小黄车”，实现了“点对点”快捷运送服务，全方位保障旅客顺畅出行。

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